De gemeentelijke organisatie is op Hemelvaartsdag 10 mei en vrijdag 11 mei gesloten. Maandag 14 mei zijn zij vanaf 8.30 uur weer telefonisch bereikbaar. Alleen als er sprake is van een gevaarlijke situatie in de openbare ruimte die direct opgelost moet worden, kan men telefonisch contact opnemen via het algemene nummer (0598) 37 37 37. Dit geldt alleen voor spoedmeldingen in de openbare ruimte.
De afvalbrengpunten in Slochteren en Hoogezand en het composteerterrein in Sappemeer zijn op Hemelvaartsdag 10 mei gesloten. Op vrijdag 11 mei zijn ze wel open.