Hoogezand – Uit een landelijk onderzoek over de stationsbeleving door NS en Prorail blijkt dat voor de provincie Groningen station Hoogezand-Sappemeer de laagste waardering krijgt met een 6.1. Usquert scoort het hoogst met een 7.9
De Stations Belevingsmonitor wordt vier keer per jaar uitgevoerd. Grote stations met meer dan 10.000 reizigers per dag worden elk kwartaal beoordeeld. Kleinere stations, in totaal 338, worden 1 keer per jaar meegenomen. Dit jaar hebben 84.209 reizigers hun mening gegeven.
In het onderzoek naar de stationsbeleving zijn voor het grootste deel door minimaal 150 reizigers per station een vragenlijst ingevuld, legt een woordvoerster uit. Reizigers gaven een cijfer waarmee ze het station waardeerden en er waren vragen over een aantal thema’s. Het ging om sfeer, of reizigers er prettig kunnen wachten, de oriëntatie op het station, of het uitnodigend is en of het schoon is. Per station wordt naar de cijfers gekeken en wat voor maatregelen mogelijk zijn om de waardering hoger te krijgen. Dat is min of meer een continue proces. Voor Hoogezand geldt dat in ieder geval het stationsgebouw opgeknapt wordt. De verwachting is dat dit eind dit jaar, begin volgend jaar gereed is.
Naar aanleiding van de uitkomsten van het belevingsonderzoek heeft RTV Midden-Groningen een aantal reizigers gevraagd wat ze van station Hoogezand-Sappemeer vonden. Een reizigster gaf aan het station prima te vinden met genoeg fietsenstalling. Een andere gaf aan dat het een station is waar veel scholieren gebruik van maken, een goed station met voldoende prullenbakken. Een andere reiziger is kritischer en geeft aan dat het wat netter mag. Zoals meer groen onderhoud en het koffiepunt bij het stationsgebouw weg is. Daarnaast vindt hij het jammer dat station Sappemeer-Oost helemaal weg is.
Station Hoogezand-Sappemeer is niet het enige station in de gemeente Midden-Groningen. Van de andere stations in de gemeente kreeg Martenshoek een 6.9, Zuidbroek een 7.4 en Kropswolde een 7.5.
